售后服務(wù)保障：

1、產(chǎn)品運(yùn)抵客戶后，我司將派人前往客戶現(xiàn)場安裝、調(diào)試?？蛻籼峁┰O(shè)備所需使用環(huán)境和條件。我司做到完好、無故障、運(yùn)行正常后方交付客戶使用。

2、交付使用后，我司對客戶提供必要的操作、使用和維護(hù)培訓(xùn)，確?？蛻裟馨踩僮骱褪褂?。

3、產(chǎn)品使用過程中，如客戶反映產(chǎn)品故障，在盡可能短的時間內(nèi)對客戶方報(bào)告的故障作出有效響應(yīng)，該響應(yīng)包括指導(dǎo)客戶方作出進(jìn)一步的檢查以及補(bǔ)充故障細(xì)節(jié)，或決定派出維修人員。當(dāng)故障復(fù)雜、難以當(dāng)場消除時，我司將制定維修計(jì)劃、并經(jīng)客戶方確認(rèn)。

4、我司在維修時，負(fù)有向客戶方告知的義務(wù)，內(nèi)容包括：故障分析及定位、對故障原因的合理解釋、更換零部組件的必要性等。

5、保修期內(nèi)，因設(shè)備故障造成停機(jī)累計(jì)達(dá)45天，保修期可相應(yīng)順延，其他事項(xiàng)雙方友好協(xié)商解決；

6、、保修期外，我司提供有償服務(wù)，包括故障維修、原廠配件更換、零件更換收取根本費(fèi)用，其他事項(xiàng)雙方友好協(xié)商解決；

7、保修期外，我司提供長期技術(shù)支持；

8、我司有常設(shè)的維修服務(wù)站和備件庫，有專職維修服務(wù)人員。

售后服務(wù)聯(lián)系方式：0710-3819283